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汇博招聘 合川招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后

客服主管(北碚、江津等) ¥5~7K/月 15薪 北碚区-朝阳 经验≥3年 昨天

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吾悦商业管理

客服主管(北碚、江津等)

  • ¥5~7K/月 15薪
  • 北碚区-朝阳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 包工作餐 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责项目物业费收缴工作;

2、积极在项目开展多种经营活动,提高项目收益;

3、对现场的各项工作进行巡查、监管发现问题及时协调相关部门处理;

4、积极协调相关部门处理业主的报修、投诉;

5、负责项目的档案管理、前台接待、参观、会议等管理工作;

6、负责客户满意度调研、维护工作,发现重大舆情及时上报项目负责人。

任职要求

1、全日制统招大专及以上

2、性格沉稳,沟通良好,形象佳 

3、3年以上工作经验

客服主管 ¥6~7.5K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验≥3年 02:06

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众联山物业

客服主管

  • ¥6~7.5K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 通讯补助 生日礼金 免费班车 高温补贴 带薪年假

岗位职责:
1、在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。  

2、管理管理处来电来访接待及业主诉求处理;负责管辖区域物业服务质量及环境设施的检查,并进行整改跟进;业主报事保修的处理;

3、统筹管理处业主资料的管理及社区活动的宣传组织工作;

4、管理管辖区域内物业服务费的收取工作。

5、完成项目经理交办的各项任务。

补充说明:

男女不限,年龄25-35周岁,大专以上学历, 形象气质佳;

有3年以上物业客服主管从业经验、物业管理专业优先;

熟悉物业各项法律、法规,熟悉客服中心的运作环节;

具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;具备团队领导能力,及培养下属的能力;负责部门日常工作的安...

案场客服接待(南岸区长嘉... ¥5~6K/月 13薪 南岸区-弹子石 经验≥1年 昨天

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招商物业

案场客服接待(南岸区长嘉汇)

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 南岸区-弹子石
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假

岗位职责:
资薪待遇:试用期2个月,试用期工资为转正工资80%,转正后5000-6000/月。入职即买五险,转正五险一金,传统节假日礼品,员工各类培训、活动,年终奖等。不包吃住。

工作时间:早班-早上9点到晚上6点/晚班-早上11点到晚上8点

岗位要求:

1、身高168CM以上,20至28岁,优秀者可放宽要求;

2、形象好、气质佳,体态匀称,具有亲和力;

3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,沟通能力强,有相关岗位工作经验或酒店业客服经验; 

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

岗位职责:

1、为售楼处来访客户/VIP客户根据其需求提供茶...

客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥2年 昨天

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升伟房地产

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 初中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;

2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

物业客服主管 ¥3~4K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥1年 昨天

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同创物业

物业客服主管

  • ¥3~4K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 55以下
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假

岗位职责:
1.大专以上文化,物业管理专业、持有物业管理经理上岗证,男女不限。

2有物业服务工作经验.身体健康,无传染病,无不良嗜好。

3.熟悉物业服务相关政策法规;有较强的管理能力和人际沟通能力,组织协调能力和奉献精神;熟练掌握常用办公系软件和具有日常公文写作能力;熟悉物业企业业务和运作流程;熟悉大修流程以及大修流程资料准备。

补充说明:

1.需要从事多年物业管理工作,对物业管理熟练运用。

2.物业工作经验丰富者优先考虑。

客服主管 ¥4~5K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 昨天

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冠昭物业

客服主管

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 生日礼金 8:30-12:00 13:30-17:30

岗位职责:
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作

2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作

3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平

4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。

 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。

8、定期组织进行业主访谈工...

客服经理 ¥7~8.5K/月 渝北区-礼嘉 经验≥3年 昨天

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恒大集团

客服经理

  • ¥7~8.5K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作内容:


1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消...

品质部客服主管 ¥6~7K/月 江北区-五里店 经验≥1年 昨天

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

中粮大悦城控股物业西部区... ¥8~10K/月 13薪 江北区-北滨路 经验≥5年 昨天

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中粮大悦城控股物业

中粮大悦城控股物业西部区域客服条线负责人

  • ¥8~10K/月 13薪
  • 江北区-北滨路
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 提供餐补 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;

3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;

5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;

6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;

7、完成物业服务中心项目经理交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、年龄28-35岁;

3、5年以上物业行业工作经验,3年以上同岗位工作经验;

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规...

物业客服管家-巴南李家沱 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 昨天

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中粮大悦城控股物业

物业客服管家-巴南李家沱

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:   

1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。

国企客服助理(研发中心) ¥2.9~3.5K/月 渝北区-其他 经验不限 昨天

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赛迪物业

国企客服助理(研发中心)

  • ¥2.9~3.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 提供餐补 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、会议服务、接待相关工作

5、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.60以上;

2、高中及以上学历,有相关客服工作经验者优先;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

白班:08:00-17:30,夜班14:30-22:30,每月休息6~7天

餐补:有中午一餐餐补

客服副主管(文华府) ¥4~5.5K/月 巴南区-鱼洞 经验≥3年 昨天

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和泓物业

客服副主管(文华府)

  • ¥4~5.5K/月
  • 巴南区-鱼洞
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、 负责处理收集记录及业主档案;

2、 安排对业主收缴各项费用;

3、 处理业主投诉,并做好投诉处理后的业主回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

补充说明:

1)大专以上学历,3年以上物业管理工作经验;

2)性格温和有耐心,工作责任心强,具备一定的抗压力能力。

3)持物管上岗证者优先。

客服助理 ¥3.5~4.5K/月 13薪 大渡口区-跃进村 经验≥2年 昨天

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服助理

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 大渡口区-跃进村
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、办理客户接房、装修等手续,负责处理收集记录及客户档案; 

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、做好写字楼协调与配合工作;

5、协助对各项费用的收取工作;

6、完成领导交办的其他工作。

小区物业客服部综合主管 ¥6~8K/月 北碚区-城北新区 经验≥2年 昨天

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御宏辰房地产开发

小区物业客服部综合主管

  • ¥6~8K/月
  • 北碚区-城北新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为;

2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理;

3、负责客户回访制度的建立,解决客户问题,增强客户粘性;

4、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议。

5、统筹管理项目日常基本事务。

任职要求:

1、年龄30-40岁,大专及以上学历;

2、2年及以上物业行业工作经验,1年及以上团队管理经验; 

4、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维。

客服专员 ¥4~4.5K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥1年 前天

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中庚物业管理

客服专员

  • ¥4~4.5K/月
  • 北碚区-蔡家岗
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 物流管理与工程,公共管理,电子商务,工商管理,管理科学与工程
  • 3人

五险一金 带薪年假 提供餐补 生日礼金 节日礼金 高温补贴 工龄工资 月休5天

岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

补充说明:

1、大专及以上学历,20-35岁,男身高170CM以上,女身高158CM以上优先。

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力。

3、服从上级工作安排...

客服专员(甲级写字楼) ¥3.6~4K/月 渝北区-冉家坝 经验≥1年 昨天

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桦澳物业管理

客服专员(甲级写字楼)

  • ¥3.6~4K/月
  • 渝北区-冉家坝
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 交通补助 年底双薪 节日礼金 定期体检 生日礼金 周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、受理客户咨询、投诉、建议并及时反馈;

2、受理客户报事报修并统计回访报修情况;

3、按规定对空置房、公区进行巡查并做好相关记录;

4、负责各类钥匙的借用与管理;

5、对写字楼来访人员、进出物品进行管控;

6、做好客户礼仪接待工作。

任职资格:

1、身高160cm以上,形象气质俱佳;

2、思维灵活,善于沟通交流。

客服(会员管理)专员 ¥3.5~5K/月 两江新区 经验≥1年 昨天

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砂之船(重庆)奥莱

客服(会员管理)专员

  • ¥3.5~5K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

带薪年假 绩效奖金 年度旅游 节日礼金 定期体检 生日礼金 六险一金

岗位职责:
1、开展会员运营与管理工作,建立和维护会员运营体系;

2、分析会员消费数据,提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论,提出营销建议;

3、妥善处理顾客的投诉,按规定为顾客办理退换货相关事宜;

4、相关资料文件留存及妥善保管;

5、充分维护公司企业形象。

补充说明:

1、年龄20-35岁,身高180CM及以上, 专科及以上学历,形象气质佳;

2、具有实施会员发展计划,调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;

3、较强的数据分析能力,能够从数据中挖掘内在规律和发展趋势,提出可行的策略性建议;

4、声音甜美,普通话标准,有良好的服务意识,较强的责任心;

5、具有普通话等级证书、有会员管...

银行客服 ¥3~4K/月 江北区-江北城 经验≥1年 昨天

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金融街第一太平戴维斯物业

银行客服

  • ¥3~4K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 试用期买五险 试用期买公积金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责华夏银行内部前台接待、餐饮、会议等相关服务。 

2、接待并处理客户投诉,即时将处理结果与客户沟通,做好统计分析,直至客户满意。

3、项目各部门协作,对本项目客户提供日常服务,包括办公安全管理、环境管理等。

4、领导交办的其他工作

要求:1、身高1.60米以上,形象气质佳,有服务行业经验者优先。

2、大专及以上学历,年龄不超过30岁

3、有良好的职业素养,稳定性强。

福利:周末双休,入职购买五险一金,节日福利带薪年假

物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 昨天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。


任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物...

电话客服(物业) ¥3.5~4.5K/月 江北区-寸滩 经验不限 昨天

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之平管理

电话客服(物业)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 3人

免费包住 五险

岗位职责:
1、受理顾客来电诉求,通过专业的话术和沟通技巧及时解答顾客疑问;

2、当电话解答不了时,及时按工作流程派工给现场工作人员处理,跟进处理过程并且对处理结果进行回访,了解顾客诉求是否得到有效解决及顾客是否满意;

3、通过电话开展顾客的满意度专项调查,了解顾客对公司服务内容的满意程度及改善建议;

4、具备良好的服务意识、专业的话术、灵活的沟通技巧、 跟进问题的责任心与能力。

补充说明:

1、高中以上学历,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于...

客服主管(大渡口) ¥5.7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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恒大集团

客服主管(大渡口)

  • ¥5.7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 45以下
  • 1人

提供餐补 免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评...

客服主管/经理(龙兴) ¥5~8K/月 渝北区-龙兴 经验≥1年 昨天

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恒大集团

客服主管/经理(龙兴)

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金

岗位职责:
工作内容:

1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等...


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