1、接受客户订单信息，并在系统下单生产；

2、接受客户投诉信息，并反馈给生产部门，追踪改善进度；

3、统计客户的下单数量，跟踪出货状况，争取客户满意！

岗位职责：

负责接听全国客户报修电话，并将报修信息录入系统。精准意向度100%的客户资源。

月薪：底薪+绩效+补助，试用期薪资3000-6000元，转正后综合薪资5000-7000元。

福利待遇：

1、【假期】月休6天，轮班轮休，大小周（含节假日国庆、春节）

上班时间：根据早、中、断班次进行排班，最早七点，最晚八点。

2、【五险】购买五险（医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险）

3、【住宿】可以提供宿舍

4、【活动】为释放员工压力及丰富员工的归宿感，会不定期组织团建、茶话会、生日会等。提供撸猫、篮球、旅游等活动社团。还有免费健身房，健身教练，健身活动等你来挑战。

5、【礼品】大小节...

1、 负责客户的业务信息衔接；

2、 负责专项客户的异常处理、并反馈异常信息；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户的个性需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的业务需求。

补充说明：

1、 大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户。

任职资格：

1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

6、有汽车维修售后经验者优先考虑。

工作内容：通过在线资源平台拨打电话，其客户群体为全国几亿yd用户，其主要服务内容为满意度调研及套餐资费，家庭宽带推荐等。

任职条件：

1.能准确使用普通话拨打电话；

2.熟练使用电脑系统，具备正常电脑软件，文字操作能力；

3.良好的语言沟通和说服力，并耐心地接听及处理客户的疑问；

4.要求打字30个/分钟。

上班时间:8:50:00-18:30，午休两个小时，工作时间不到8小时，排班休息，月休6-7天左右，正常节假日。（备注:上班时间最终以中移在线排班时间为准，一般会提前发出排班表，比如1月底会发出2月的排班表）

工资构成：基础工资2700元+绩效提成+工龄工资=综合薪酬4000-800...

岗位职责：售前客服

：线上和客户进行良好的沟通，解答客户咨询问题，并根据客户的需求进行推荐获取患者的微信

要求：

1：年龄18-30周岁，性别不限

2：有销售从业经验，对销售有较高的热情优先

3：有较好的电话、网络语言沟通技巧与能力，具备良好的客户意识和解决问题的能力

4：熟悉微信，手机打字速度较快，学习能力强，工作态度积极

福利待遇：

1、底薪+提成，工作轻松

2、购买缴纳五险，免费员工体检

3、享受国家法定节假日休假，带薪产假，带薪婚假，带薪丧假

4、上班时间8.30-5.30午休1.5小时，包吃两餐，可提供住宿。