始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。

3.负责办理客房的换房手续，保存好住店客人的资料，办理客人离店结帐手续。

4.做好传真的收发、预订确认工作，按规定程序提供客人留言服务。

5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。

6.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。

7.正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

8.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。

9.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。

10...

2、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；

3、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务，办理客人退房及结账工作；

4、接受客人的客房预订工作，办理换房和续房的有关手续；

5、正确有效地接待客人问询，提供有关门店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

6、月休8天,三班倒，介意的请勿投。

1、做好交接班工作，交接班时仔细阅，并签字。

2、按班次上班，根据当天的班次，按相应的工作程序来工作。

3、按的要求加入或取消DND,和叫早服务。

4、在三声之内接起，并为客人提供电话过滤服务。

5、当班记录、团单、MEMO等存档备查。

6、执行总机安全保密规则。

7、录客人叫早时间，并按散客和团队叫早输入电脑，确保叫早时间准确无误。

8、当天夜审表送到收银，并让对方签字。

9、容仪表整洁，按规定着装。

10、随时保持工作区域的整洁。

11、与客房部保持密切联系，随时跟新房态。

12、与电脑部积极配合，确保电脑系统安全、正常运行。

13、完成饭店领导交办的其他工作。

补充说明：

岗位...

2、按要求执行促销活动，做好会员、团购客户的客情维护；

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

5、做好所负责区域的卫生清洁工作；

6、完成上级领导交办的其他任务。

补充说明

1、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

2、性格开朗健谈，身体健康，有相关工作经验者优先。

前台接待，介绍房型，开房收银，身份证登记，通知协调客房看房、退房、换房等工作。

职位要求：会电脑基本操作，讲普通话，品行端正，能吃苦耐劳，能上夜班 ，客房清洁及维护，布草盘点，分配，熟知公寓房间及楼栋信息

1、负责公司来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2.、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；等；

3、负责办公设备、用品的请领、分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理；

4、会议室预定的安排、投影仪的管理，纸杯的领用等会议的行政支持； 

5、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

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2.履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。

3.要落实交班本上需要跟进的事情。

5.要跟进Trace报表上需要跟进的工作内容。

6.按照服务标准，为客人办理入住登记和结账退房手续，确保为客人提供迅捷，热情和高效的专业服务。

7.确保酒店的电脑系统中保存有全面综合的客史资料。 尤其是行政酒廊宾客的客史档案必须是最个性化及全面的。

8.当班行政酒廊接待时在预订部下班后要负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个饭店的正常运转。

9.检查每日预抵客人表、重要客人...

2、负责对店客户的现场接待与咨询，保持前台环境整洁。

3、能协助上级处理基本的客诉问题。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、限女性，身高157以上，年龄:18--30岁，身体健康，亲和力强。

2、具有良好的语言沟通能力，普通话标准、流利，吐字清晰。

3、无不良记录、品行端正

郑重承诺：

1、我公司属于纯绿色的娱乐行业，正规量贩式KTV(不带任何商务色彩）。

2、不向求职者收取任何费用（例如：保证金、押金等等）。

补充说明：

     底薪4000+提成

1、晚班：19：00--03:00（含用餐休息的时间）

2、固定月休4天，享受法定...

1、协助店长处理酒店各项工作，服从酒店店长的一切工作安排；

2、掌握客房预订情况，想店长报告重要客诉、事情情况，协调酒店客人的入住情况；

3、处理前台工作中的差错、及简单投诉；

4、检查每日报表的财务报表是否有误，并及时纠正错误；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

职位要求：

1、有2年以上前台工作经验，心里素质好，有上进心，好是有过前台主管的经验。

2、年龄在24岁-35岁之间，吃苦耐劳，具备抗压能力。

3、身体健康，品貌端正，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理简单的投诉问题。

工作时间：上一休一形式，24小时制，晚上是可以睡觉休...

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

3、形象、品质方面综合素质好的，身高要求1.55米以上

4、服务意识较强，主动型可考虑。

上班时间：白班：早8点-晚20点，有夜班，轮班来，上四休2

待遇：不包住，提供餐补，3个月后购买五险，年龄：18-35岁，工资：4000-5000

上班地址;渝中解放碑都市广场A座9层和12层

2、负责办理酒店客人入住、退房手续；

3、处理客人投诉、建议等；

4、完成领导交办的其他工作。

福利待遇：底薪3900+提成+月休8天+五险+包吃住+带薪年假+工龄工资~~~

上班时间：早班8:30到8:30，夜班8:30到8:30（有补贴）。 接受夜班再投简历！本岗位需要熟手，无酒店前台经验者勿投。

上班地点：江北观音桥/南坪工贸

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11...

1、服从领导安排，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责办理客人入住，退房等；

4、负责每日账汇总及交接；

5、负责线上，线下平台；

6、负责前台卫生保持干净、整洁。

任职要求：

1、限女性，年龄40岁以下，身体健康，吃苦耐劳；

2、能适应倒班制；

3、愿意与客宾交流沟通；

4、懂电脑办公软件

4、工作认真负责。

2、服从上级领导安排。

3、女性，18---45岁。

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格：

1、年龄25-...

2、网站及来电客人的房间预定；

3、房态的把控。

补充说明：

1、普通话标准，音色甜美，服务意识强；

2、能适应倒班工作（有夜班），服从上级领导安排。