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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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医药/医疗
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全部 广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
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进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 11:47

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 昨天

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

销售客服 ¥7~12K/月 (5-10K/月) 渝北区-回兴 经验≥1年 11:31 急招

月薪:¥7~12K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月

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重庆彦煜合科技

销售客服

  • (底薪:5-10K/月+提成) ¥7~12K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 网络客服
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

包工作餐

岗位职责:
本厂主要从事摩托车配件生产销售,员工有30多名,每年业绩都翻番。主要以淘宝,拼多多,抖音为销售渠道。

对应聘人员的要求:

1.性格随和,不易生气,不排斥做销售工作,不排斥机械行业,不需要主动打电话推销。

2.可以没有经验,但是你要聪明,反应敏捷,需要良好的沟通能力,能打字,用户来购买一问一答即可,多数是语音转换文字回答,不需要太多敲键盘,大多数回答都是固定的公司的标准语句回答。

3.如果你想挣钱,现在除了网络销售没有比他更好的,工厂有有10年的销售经验,而且每年翻番的销售,让你来不只是挣钱,更多的是挣经验,为你以后实现财务自由,打下良好的基础!

4.男女不限!

储备主管 ¥8~15K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 本周

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重庆东之荣科技

储备主管

  • ¥8~15K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 游戏
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险

岗位职责:
负责客服团队的运营和管理,指导本团队成员的工作开展,提升本团队成员的工作技能。要求有客服或营销管理经验,如果了解健康产业更佳。

储备主管 ¥8~15K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 本周

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摩斯电码

储备主管

  • ¥8~15K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 出版印刷
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险

岗位职责:
负责客服团队的运营和管理,指导本团队成员的工作开展,提升本团队成员的工作技能。要求有客服或营销管理经验,如果了解健康产业更佳。

客服主管 ¥6.5~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 本月

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电盈重庆

客服主管

  • ¥6.5~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);

2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;

3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;

4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;

5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;

6.处理及解决复杂的投诉案件;

7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;

补充说明:

1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

客服主管(金融) ¥5~6K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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派玥信息科技

客服主管(金融)

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • IT服务/系统集成
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 双休 带薪年假 零食下午茶 弹性工作

岗位职责:
【岗位职责】1、回复客户各类咨询,受理投诉,协调相关部门跟进处理,并将反馈意见和解决方案提供给客户;2、负责统计业务数据,与客户完成对账;3、负责客户群维护工作;4、检查客户反馈的及时性、完整性、准确性,并对客户进行跟催;5、因应其它部门的要求,提供客服支持。 【任职要求】1、大专及以上学历,有1年以上工作经验;2、具备以客户为导向的工作精神,专业、高效处理客户问题;3、具有强烈的责任心和敬业精神,工作严谨细致;4、拥有良好的内部沟通能力和执行力;5、有较强的Excel处理经验。

部署客服 ¥4~7K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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天宇正清科技有限公司

部署客服

  • ¥4~7K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 试用期买五险 试用期买公积金

岗位职责:
1、负责售前团队部门管理工作,建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动;2、详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,程提供软件安装指导服务; 3、积极认真沟通能力好,有责任心能快速融入团队

客服专员(邻轻轨) ¥3~3.5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 18:42

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皓元食品

客服专员(邻轻轨)

  • ¥3~3.5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 餐饮
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;

2、淘宝相关工作,制作分拣打包单等;

3、订单后续跟进及安排,协助处理售中售后客人的问题,协助建立健全客户服务接待体系;

4、负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;

5、负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;

6、完成领导临时交办的其它工作事项。

工作地点:回兴创意园,离轻轨站100米  上一休一

有过电商平台客服经验优先

游戏客服(聊手)主管 ¥5~10K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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天一互娱网络科技

游戏客服(聊手)主管

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 游戏
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 提供餐补 免费包住 生日礼金 零食下午茶 定期团建 绩效奖金 年底分红

岗位职责:
工作内容:1、带过团队,有过相关管理经验优先。2、负责对接直播过来的玩家IP,给玩家发游戏链接,解决玩家在游戏中遇到的问题,引导在游戏中消费,维护玩家。3、通过企业微信或其他网络交流工具在游戏内维护好客户,和客户保持沟通,保持客户活跃度和稳定性,处理客户反馈的问题。4、必要时在游戏内维护好客户,指导玩家玩游戏,对游戏问题解答,减少客户的流失率。5、反应灵敏、善于网络沟通并可以很好的处理玩家的疑问。6、积极主动与玩家沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值。7、具有较强的工作责任心,有一定的抗压能力,服从管理,团队意识强。8、有过游戏聊手/客服或者Gs优先晋升渠道:组员-组长-主管-经理福...

客服经理/主管 ¥5~6K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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重庆国瑞商业管理集团有限公司

客服经理/主管

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责项目客服中心物业服务工作及费用收缴工作;2、负责业主、公司资料,做好档案的管理;3、负责业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;4、负责社区活动的组织、宣传、执行的工作;5、负责商户满意度调查工作,做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作;6、负责公共区域设施设备、环境卫生的巡查、报修及监督;7、执行公司的各项管理规章制度;8、完成领导安排其他*作。任职资格:1、大专以上学历,具有相关物业项目任职2年以上本岗位工作经验;2、熟悉使用办公软件;3、熟悉业主/住户服务相关流程;4、有相关管理经验优先。行业要求:全部行业

早九晚六周末双休客服,无销售 ¥4~4K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 18:35

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重庆优极聘人力资源

早九晚六周末双休客服,无销售

  • ¥4~4K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 高中
  • 35以下
  • 12人

周末双休 朝九晚六

岗位职责:
售后客服 朝九晚六 双休 无销售性质。

薪资待遇:底薪+绩效,综合薪资4100左右,月结

上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息

工作职责:外呼车主,提醒车主使用汽车已开通的服务,涉及服务内容咨询、续费等问题

工作要求:男女不限,19-35岁,接受高中,中专;打字35个/分

上班地址:渝北区光电园

客服主管 ¥6~8K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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盈环网络技术(上海)有限公司重...

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作职责:1.监督及管理团队成员的日常运作;2.培训及辅导团队成员,确保团队的服务质量能达到预定的指标;3.完成工作报表,分析工作状况;4.处理及解决复杂的事件;5.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动,;6.履行现场主管的职能,受理升级投诉等工作。职位要求:1.大专或以上学历,具有1-3年以上电话客服经验;2.1年以上团队管理经验;3.具备良好沟通、培训及辅导技巧;4.结果导向,具备良好的团队管理能力和团队合作精神;5.具有工作热情,性格开朗,吃苦耐劳;6.具备报表制作和分析能力,熟练使用办公软件;7.接受轮班。薪资范围:6000-8000元/月底薪:6000元/月社保类型:五险一金

项目主管(呼叫中心) ¥6~7K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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盈环网络技术(上海)有限公司重...

项目主管(呼叫中心)

  • ¥6~7K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
位职责: 2.审查和评估客服专员的服务质量,并在需要时采取补救措施3.为客服专员提供指导和支持4.监控实时呼叫流量并适当部署支援以满足服务目标5.处理和解决投诉6.确保正确实施新服务和计划7.协助传播计划信并在必要是进行产品简报8.准备团队绩效报告岗位要求:1.大专或以上学历,具备一年以上相关团队管理经验,有呼叫中心经验优先考虑2.团队管理经验,具有团队合作精神,良好的沟通和人际交往能力薪资范围:6000-7000元/月底薪:6000元/月社保类型:五险一金

呼叫中心客服主管 ¥6~7K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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盈环网络技术(上海)有限公司重...

呼叫中心客服主管

  • ¥6~7K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作职责:1.监督及管理团队成员的日常运作;2.培训及辅导团队成员,确保团队的服务质量能达到预定的指标;3.完成工作报表,分析工作状况;4.处理及解决复杂的事件;5.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动,;6.履行现场主管的职能,受理升级投诉等工作。职位要求:1.大专或以上学历,具有1-3年以上电话客服经验;2.1年以上团队管理经验;3.具备良好沟通、培训及辅导技巧;4.结果导向,具备良好的团队管理能力和团队合作精神;5.具有工作热情,性格开朗,吃苦耐劳;6.具备报表制作和分析能力,熟练使用办公软件;7.接受轮班。
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餐饮客服经理 ¥8~12K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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地瓜老餐饮管理

餐饮客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 餐饮
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

包吃住

岗位职责:
餐饮销售,服务接待,员工培训薪资范围:8000-12000元/月底薪:8000元/月试用薪资:6500元/月

电商客服(纯打字) ¥4~5K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 18:25

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电盈重庆

电商客服(纯打字)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 网店客服
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作内容:

      潮鞋App的在线售后客服岗位,日常通过打字形式解决用户购买潮牌服饰(鞋子、衣服、包等等商品)之后的信息查询、退换货流程咨询、物流查询、投诉等问题,不带销售性质,纯打字客服岗位。

工作时间:

     

薪资待遇:

      按工作小时计算薪资,标准为23.5元/小时;

 月收入= 25元/小时(基本 17.5元/小时+绩效 7.5元/小时)+额外绩效奖励(0-3.5)元/小时+班次补贴+加班费(若有)  ,外包岗 暂无其他福利。

岗位要求:

英语客服组长(朝九晚六) ¥5~8K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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华泛商务咨询

英语客服组长(朝九晚六)

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他专业服务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
一、岗位职责1、团队管理,小组成员排班及调休,行政安排等;2、带领团队完成项目各项KPI,辅导扫尾人群的再发展;3、完成每日/每周的报表,了解各报表及报告之间的连接性和重要性,跟进团队的各项指标是否正常;4、跟进培训期间同事的各项指标是否达标,提出改进方案并执行;5、进行电话质检抽查、监听,发现问题及时反馈并作出岗中辅导培训;6、保持与甲方的良好沟通,达成甲方安排的各项指标,配合甲方做好日常管理工作。二、岗位要求1、大专及以上学历,英语六级及以上,听说读写能力较好;2、客服经验丰富,有1-3年客服组长经验,有电商或汽车行业经验优先;3、抗压力较好,接受排班轮休安排。三、薪资福利1、综合薪资5-...

客服经理 ¥8~12K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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蕾特恩美容

客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 收费宿舍 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:1.负责VIP顾客的接待,顾客转介绍、服务预约,门店顾客满意度调查;2.与顾客建立良好的客情关系,及时处理店内、顾客疑难问题的跟踪处理;3.切合日常管理实际情况,细化及制定客服工作流程、服务规范及话术规范,并落实执行情况;4.加强内部及员工沟通,定期组织客服顾问的培训,提高工作效率。任职要求:1.形象气质佳,具有良好的客户服务意识,有美容行业客服工作经验优先;2.做事积极主动,认真负责;3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4.具有良好的语言表达能力和沟通能力;5.熟练操作基本的办公软件。福利待遇:带薪年假,工龄工资,生日礼金,节日礼金,丰富的团建活动……薪资范围:800...

办公室客服 ¥4~6K/月 渝北区-冉家坝 经验≥1年 18:15

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闲鱼餐饮管理

办公室客服 [实习]

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-冉家坝
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 餐饮
  • 高中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

包工作餐 交通补助 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、 客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;

2、 客服部信件、传真的收取及分发;

3、 电话的转接和记录;

4、 办公用品的登记、保管、发放;

5、 客服部的未预约客户上门的接代;

6、 及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系;

客服主管 ¥5~8K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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重庆山姆会员商店有限公司两江新...

客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 商超/批发/零售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1.根据前台工作程序和指南,严格执行有关会员制和防损安全方面的规定,并制定培训纲要,不断提高员工的岗位技能。2.合理安排人手,结合客流高峰时间,做好各岗位(如服务台、迎宾、服务区、扶梯新增触点岗位)排班并视工作需要做出合理调整以控制人力成本。3.对前台自用品进行定期盘点,合理订购,有效控制成本。4.密切关注员工士气及服务标准,善于利用CBWA,并为收银员提供现场支持,提高员工工作热情和表现。5.根据现金办提供的每日员工收银失误记录,及时培训、降低失误,减少损失。6.协助副总及时有效处理会员突发事件,提高会员服务满意度。7.关注前台区域整理,确保购物车篮的清洁有序,前台促销商品的整洁、...

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