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教育/培训/专业服务
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医药/医疗
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广告/文化/传媒
全部 广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

美容店客服经理 ¥8~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥2年 21:33

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洛依琪美甲美睫店

美容店客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 财务/会计
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、2年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技...

大学城移动外呼客服主管 ¥5~8K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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贝丰科技

大学城移动外呼客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

上班地点:

大学城浪尖大厦3栋301

综合薪资5-7k,买五险一金。

月休6-7天。

客服主管/经理 ¥5~7K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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贝丰科技

客服主管/经理

  • ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 交通补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金

岗位职责:

岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

作息时间:

8:50-18:30 

综合薪资5-7k,买五险一金。

上班地点:

客服经理 ¥6~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 今天

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

客服经理 ¥6~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 今天

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

物业管家主管 ¥7~8K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥5年 今天

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融创物业

物业管家主管

  • ¥7~8K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位工作内容:

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;

2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;

3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;

4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;

职位要求:

1、35岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店、服务管理等相关专业;

2、3年以上物业行业工作经验,1年以上同岗位管理工作经验,有大型物业同岗位工作经验优先;

3、有一定的沟通及协调能力,服务意识强,执行力强;

4、具良好...

客服经理 ¥5~8K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 今天

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人寿保险

客服经理

  • ¥5~8K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 定期团建 专业培训 绩效奖金 年度旅游 季度/年度奖金 人才奖励奖

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措...

回访客服~双休 ¥7~8K/月 (4-5K/月) 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 21:08

月薪:¥7~8K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

回访客服~双休

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥7~8K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、通过电话受理客户查询、客户建议及客户投诉等服务;

2、通话中能及时发现来电客户的需求及意见,并记录相关信息;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,第一时间解决客户问题,提供优质的服务质量。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具有良好的口语表达能力,普通话标准;

3、打字40字/分以上,并能熟练操作办公软件;

4、具备较强的耐心,包容心且具备较强的服务意识,团队合作意识。

上班时间:周末双休,早上八点半上班,下午五点下班;

保险售后客服主管 ¥9~16K/月 (5-8K/月) 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 今天

月薪:¥9~16K/月(底薪+提成)
底薪:5-8K/月

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平安人寿保险

保险售后客服主管

  • (底薪:5-8K/月+提成) ¥9~16K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

定期团建 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。

任职要求:

1、大专及以上学历,有经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

客服经理 ¥6~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 昨天

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

客服经理 ¥5~15K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-大学城 经验不限 本周

月薪:¥5~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿

客服经理

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥5~15K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 45以下
  • 专业不限
  • 2人

绩效奖金 免费班车 零食下午茶 定期团建 一年两次调薪机会 季度/年度奖金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措...

房地产客服经理 ¥8~12K/月 沙坪坝区-石井坡 经验≥3年 本月

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重庆俊峰置业

房地产客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 沙坪坝区-石井坡
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责:

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行;

2、参与产品研发设计,销售过程、交付装修的风险前置排查;

3、项目建设过程中质量监督的全程参与;

4、主导完成项目交接房工作,督促交接房后报事报修的处理;

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理,危机和风险控制工的及时跟进与处理;

6、营销售场服务品质的巡查及监督;

7、负责开展客户满意度调查活动,制定满意度提升计划,对计划展开监督、考核及反馈;

8、项目全周期客户关系维护与关怀,建立良好的客户沟通机制,积极打造社区文化,提升企业品牌价值和影响力。


二、任职资格:

1、本科及以上学历,大型地产公司客服工作经验3...

房地产客服经理 ¥8~12K/月 沙坪坝区-磁器口 经验≥3年 本月

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重庆俊峰置业

房地产客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 沙坪坝区-磁器口
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责:

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行;

2、参与产品研发设计,销售过程、交付装修的风险前置排查;

3、项目建设过程中质量监督的全程参与;

4、主导完成项目交接房工作,督促交接房后报事报修的处理;

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理,危机和风险控制工的及时跟进与处理;

6、营销售场服务品质的巡查及监督;

7、负责开展客户满意度调查活动,制定满意度提升计划,对计划展开监督、考核及反馈;

8、项目全周期客户关系维护与关怀,建立良好的客户沟通机制,积极打造社区文化,提升企业品牌价值和影响力。


二、任职资格:

1、本科及以上学历,大型地产公司客服工作经验3...

保险理赔客服经理 ¥6~9K/月 (4-5K/月) 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 21:06

月薪:¥6~9K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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平安人寿保险

保险理赔客服经理

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥6~9K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

定期团建 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
负责平安车险、财产险、 健康险、医疗险等的理赔工作。协助客户办理理赔流程。协助老客户续交当年的保费。

要求:25周岁以上,大专以上学历

工作时间:

上午8:30-下午5:00,周末双休,法定节假日休息

薪资福利待遇:

1、薪资:底薪+提成+奖金(多劳多得,收入无上限);

2、完善的福利保障。

3、快速的发展平台:公司正处在快速发展壮大的阶段,我们致力于内部人才培养,管理人员无一空降!内部晋升渠道透明、公正、公开;

4、专业的带薪培训:先培训后上岗,不管有没有相关经验,公司会指派专业培训免费指导。

5、优质的平台资源:公司提供广阔的平台资源及先进的科技技术,全国业务线上轻松处理...

物业客服主管/副经理(职能) ¥7~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥3年 本月

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天力物业

物业客服主管/副经理(职能)

  • ¥7~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
1、负责区域管家体系管理管理、满意度目标达成;


2、负责新进项目前期筹备工作及接管验收工作,交房现场布置及人员安排;


3、通过动态收集客户需求及建议,建立业主数据库;


4、负责人业委会项目全流程跟进及风险防范。

客服主管 ¥8~10K/月 沙坪坝区 经验≥3年 前天

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润楹物业服务(成都)有限公司重...

客服主管

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、现场服务品质保障;2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;4、突发事件的处理。5、*率及满意度把控要求:1、35岁以下,大专及以上学历;2、三年以上客服主管工作经验,有处理过客群事件经验;3、品貌端正,具备良好的协调、沟通能力及抗压能力;4、有物业龙头公司工作经验者优先。语言要求:不限

电商客服主管 ¥8~10K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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豆豆书屋文化传播

电商客服主管

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 一年两次调薪机会 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:1.制定客服工作流程.标准及考核制度,善于数据分析.优化流程;2.自身业务能力强,负责客服智能机器人知识补充及训练,并对客服团队日常工作进行指导;3.负责客服团队日常工作合理分配;4.有计划的组织客服人员进行专业知识.天猫规则.后台操作等业务技能培训,不断提高客服人员的业务技能,培养优秀人才;5.能够及时有效做出团队规划,激发团队潜能及日常部门人员思想沟通.情绪疏导。任职要求:1.大专及以上学历,专业不限,电子商务专业优先;2.有2年客服工作经验和至少一年的团队管理经验,熟悉淘宝/天猫后台操作体系,了解淘宝售后流程者优先;3.电脑操作熟练,打字可以按照键盘指法盲打;4.具有较强的沟通...

电话客服专员 ¥6~10K/月 (3-4K/月) 沙坪坝区-小龙坎 经验不限 20:11

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:3-4K/月

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曼大教育

电话客服专员

  • (底薪:3-4K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 沙坪坝区-小龙坎
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 教育培训
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

朝九晚六 五险 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
岗位职责:

1、对客户进行电话回访跟踪,意向客户开发;

2、负责电话咨询、信息查询及疑难问题解答等;

3、收集客户信息,了解并分析客户需求,建立客户档案;

4、进行接线情况统计以及客户问题反馈记录;


职位描述:

1、不限性别,不限学历,无经验要求,岗前培训和岗后专人指导;

2、工作时间:9:00-18:00

3、薪资架构:底薪+邀约上门奖励+签单提成;五险、生日福利、各种节日福利、每个月不定时聚餐,年度度假旅游等;

4、轻松的办公室氛围和良好的工作环境,晋升空间大,无限的发展机会;

微电园附近无责底薪4K+就近安排 ¥5~10K/月 沙坪坝区 经验不限 前天

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歪歪古德营销策划

微电园附近无责底薪4K+就近安排

  • ¥5~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 房产经纪/中介
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
【工作内容】:1.负责接待客户、咨询工作,为客户、业主提供专业咨询服务;2.了解客户需求,提供客户所需,进行洽谈,促成业务成交;3.懂得开发与积累,能够和客户、业主建立良好的业务关系。【公司能提供什么样支持?】1.新人入职,有专业的师傅从0开始带教,不同阶段有不同课程学习,不用担心学不会。2.3000无责底薪+节日福利+带薪年假+国内外旅游+购房优惠+定期聚餐+公司文化活动+弹性工作+晋升透明3. 公司提供各种免费培训,一对一师徒带教【薪资待遇】:本科以上无责任薪资4000元+40%-70%提成。正常做:5千-1w努力做:1w-3w/月拼命做:3w-10w/月

客服经理 ¥5~10K/月 沙坪坝区 经验不限 前天

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歪歪古德营销策划

客服经理

  • ¥5~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 房产经纪/中介
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
【工作内容】:1.负责接待客户、咨询工作,为客户提供专业咨询服务;2.了解客户需求,提供客户所需,进行洽谈,促成业务成交;3.懂得开发与积累,能够和客户、业主建立良好的业务关系。【公司能提供什么样支持?】1.新人入职,有专业的师傅从0开始带教,不同阶段有不同课程学习,不用担心学不会。2.3000-4000无责底薪(根据各个门店的情况而定)+(40-70%)提成+节日福利+带薪年假+国内外旅游+购房优惠+定期聚餐+公司文化活动+弹性工作+晋升透明3. 公司提供各种免费培训,一对一师徒带教【薪资待遇】:正常做:5千-1w努力做:1w-3w/月拼命做:3w-10w/月【工作时间】上午九点-下午七点,...

呼叫中心客服经理 ¥10~15K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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慧通商务

呼叫中心客服经理

  • ¥10~15K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...

呼叫中心客服经理 ¥10~15K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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慧通商务

呼叫中心客服经理

  • ¥10~15K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...

呼叫中心客服经理 ¥10~15K/月 沙坪坝区 经验≥3年 前天

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慧通商务

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五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...
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客服专员+不含销售性质+五险 ¥3~3.3K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 19:26

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同恩教育

客服专员+不含销售性质+五险

  • ¥3~3.3K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 教育培训
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

五险 绩效奖金 节日礼金 定期团建 专业培训 8:30-18:00

岗位职责:
工作职责:

1.根据公司提供资源,联系准客户,添加微信并把资料发给家长;

2.解答家长疑虑,增加产品信任感,促进课程成交;

呼叫中心客服经理/运营经理 薪资面议 沙坪坝区 经验≥3年 前天

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华为

呼叫中心客服经理/运营经理

  • 薪资面议
  • 沙坪坝区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位由深圳慧通商务有限公司(华为全资子公司)聘用岗位职责1、 负责对线上服务业务进行规划,包括业务预测、服务预算、服务标准和运营指标制定、考核标准评估等;2、 负责执行服务预算,定期审视投入产出,确保预算使用合理;3、 监控关键线上各服务渠道的运营数据,对异常指标进行通报,输出分析报告和改善建议,并跟踪落地;4、 负责我司售后服务团队运营。岗位要求:1、 具备丰富的呼叫中心管理和项目运作经验,熟悉呼叫中心运营管理方法,能够通过精细化运营达成服务目标;具有较强的风险识别能力,能够识别业务风险异常点,进行风险分析和关键风险点定位,制定并改善相应业务流程与规范;有良好的沟通表达能力、随机应变能力,掌...

呼叫中心运营经理 薪资面议 沙坪坝区 经验≥3年 前天

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华为

呼叫中心运营经理

  • 薪资面议
  • 沙坪坝区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位由深圳慧通商务有限公司(华为全资子公司)聘用岗位职责1、 负责对线上服务业务进行规划,包括业务预测、服务预算、服务标准和运营指标制定、考核标准评估等;2、 负责执行服务预算,定期审视投入产出,确保预算使用合理;3、 监控关键线上各服务渠道的运营数据,对异常指标进行通报,输出分析报告和改善建议,并跟踪落地;4、 负责我司售后服务团队运营。岗位要求:1、 具备丰富的呼叫中心管理和项目运作经验,熟悉呼叫中心运营管理方法,能够通过精细化运营达成服务目标;具有较强的风险识别能力,能够识别业务风险异常点,进行风险分析和关键风险点定位,制定并改善相应业务流程与规范;有良好的沟通表达能力、随机应变能力,掌...

助理主管 ¥6~9K/月 沙坪坝区 经验不限 前天

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赛旺检验检测认证

助理主管

  • ¥6~9K/月
  • 沙坪坝区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 其他生活服务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责: 1、协助业务员处理文书工作,进行项目管理 2、跟进报告出具进度并进行反馈,沟通解决相关问题 3、样品管理:样品接收、登记、转交和退回等 4、资料管理:报告打印、邮寄 任职资格: 1、大专及以上学历 2、熟练使用办公软件 3、做事积极主动、责任心强 职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、带薪年假、定期团建、节日福利、周末双休 职位亮点:五险一金、双休、提供午餐

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