1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
3、 负责物业收费及相关客户服务工作。
补充说明:
1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、 1年以上物业相关工作经验。
龙溪 (重庆市渝北区.阳光尚线(星辰路西100米)东大…) 查看地图
重庆北城物业管理有限公司
公司以“品质立司”为宗旨,秉承“专业塑造品质、服务提升价值”的理念,遵循“北城物业、拥抱幸福”的核心价值观,倡导 “业主至上、服务第一”的原则,以不断提升业主幸福感指数为己任,以创新物业管理模式为契机,大力推进规范化、专业化、人性化的管理目标。以贴心的微笑服务,优美的社区环境,丰富的社区文化,和谐的邻里关系,营造舒适、温馨、和谐、安全的宜居社区;力争在五年内公司管理理念科学化、管理组织网路化、管理标准规范化、管理方式程序化、管理内容人性化、管理手段现代化,将北城物业打造成一体化专业性服务公司,以形成北城物业独具特色的管理模式和最具竞争力的一流品牌企业。 ...展开