职位描述：
1、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；
2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
3、负责收集项目内用户资料，做好用户档案的管理，做好小区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
4、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
6、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
7、负责对项目内举行的各种活动进行现场管理；
8、负责监督管理项目内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报；
9、负责项目进出货物的监督管理；
10、负责执行公司的各项管理规章制度。
任职要求：
1、年龄40岁以下，男女不限；
2、大专以上学历，物业、行政、房地产、经济管理相关专业、持物业证者优先，有1年以上相关工作经验者优先；
3、具有亲和力，考虑问题细致周全，应变能力强；
4、做事认真负责，责任心强，抗压能力强。
两路 （重庆市渝北区瑞航路重庆江北国际机场） 查看地图
重庆助友创美物业管理有限公司
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