岗位职责：1、协调老师配合学生上课时间地点做具体落实及安排；2、开班前与顾问、家长、学生沟通确认学习时间、地点、目的等学习规划内容；3、督促学生上课，及与学生、家长、老师沟通学生学习情况，反馈学习状况；4、处理学生、家长投诉，协调节假日上课时间规划；5、管理班级课消进度，为学员提供考试信息、咨询服务；6、接受多校区走班，需要与学生家长当面沟通学习情况，注意事项；7、通过专业优秀的服务促续费、转介绍；8、班级系统操作、书籍整理管理；9、学员服务活动策划及执行；10、根据部门实际发展情况，配合完成其他工作内容。专业要求：工作经验：具有K12学管师两年及以上工作经验，或日语教学经验，或心理咨询师背景；工作知识：有日语能力者优先工作技能：语言表达能力强。有留学经验优先。其他要求：职业习惯好，工作自主意识强，有时间规划习惯，强烈的责任心，担当意识，面对新事物有好奇心，愿意尝试和学生，碰到问题不回避，沟通、协调、寻求帮助解决。具备团队合作意识。沟通能力强，愿意与人沟通，服务意识强，愿意为学生、家长服务。
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