一、岗位职责:(有销售性质!)1.开发客户(旅行社、公司商务客、留学生、直客等);2.学习各航空公司的政策及机票运价等业务知识;3.学习、运用机票预定系统,根据客户需求匹配设计国际机票,并完成报价、订座及出票等;4.妥善、及时处理好客户的退、改、签等售后工作;5.做好售后账款清算并协助财务部进行对帐工作。二、任职要求:1.积极主动学习,抗压力强;能吃苦耐劳,有责任心;2.善于与人沟通,具有良好的客户服务意识和业务拓展能力;3.热爱工作,愿意接受挑战;4.大专及以上学历,专业不限。有一定的英语基础,熟练使用电脑及各类office办公软件;5.会使用ETERM,查询与预定;6.有客服、机票预订、退改签及呼叫中心客服工作经验者优先;7.性别不限,年龄:22-35岁,有机票客服经验优先。三、上班时间:周末双休,朝九晚六,中午12:00-14:00午餐休息时间四、福利待遇:1.该职位提供行业内的高额提成模式;2.六险一金+无责底薪+提成+全勤+餐补+交补+通讯补贴;3.薪资范围:面谈底+高提,上不封顶(转正后无责底薪+高提成+业绩奖金=正常情况下转正后工资稳定在8K+),试用期:1-3个月,优秀且提前完成任务,可提前申请转正。年龄要求:22-35岁职能类别:票务关键字:eterm销售机票预定出票对帐电脑退改签开发客户
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