岗位职责:
1、按照规范的操作说明完成安装、调试工作;为客户提供安装培训服务,建立客户档案;
2、接受和处理保修期内及保修期外仪器的维护保养及维修工作;
3、在为客户提供技术支持服务的同时,努力探寻客户的潜在需求,并及时将有关信息传递给销售部门;
4、与其他片区相互配合完成维修维护工作;定期跟进和保养客户使用仪器,做好记录工作;
5、记录仪器故障,收集整理分析问题,及时反馈相关部门。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历
2、医学检验、医疗器械、电子工程等专业;
3、1年以上售后服务管理工作经验,医疗器械相关技术支持经验优先考虑;
4、良好的服务意识,优秀的人际交往和协调能力;
5、熟悉基本医疗器械维修技术,熟练掌握产品性能、维修工具的使用熟练掌握售后部的所有工作流程。
提示:此岗位涉及出差,介意勿投。
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四川巴斯特科技有限公司
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