岗位职责：
1、为宾客提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务问询服务预定服务；
2、掌握每日抵店宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
3、负责及时准确地将宾客的留言输入系统中；
4、确保所有宾客的询问和要求都得到专业的帮助和热情友好的态度；
5、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
6、了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
任职要求：
1、品行端正，能吃苦耐劳，有相关工作经验者优先；
2、说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
成都-青羊区 （成都天府丽都喜来登饭店15） 查看地图
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